施工会議

cleverymeeting毎年恒例で、もう15回目になるというクレバリーホームの施工会議を行いました。前日からの冷え込みで水道屋さんは凍結修理に追われている中ではありましたが、夕方5時からの会議には無理して間に合わせてくれていました。この会議のメインはアフターサービス担当椎野さんの事例の報告です。実際の問題点を写真で説明してくれるので職人さんや業者さんにも解りやすいです。おかげで、去年からはお引渡し前に椎野さんが調整に入ることもあり、増え続けていたメンテ件数が451件から367件に減ったそうです。またこの会議では、職人さんや業者さん一人一人から要望などを聞くので、そういう積み重ねも改善につながっていると思います。みんなで良い仕事に向けた志を同じにすることが一番大切ですね。