会社は、今日が仕事始めでした。今季最高の冷え込みにもかかわらず、よくみんな元気で朝礼に間に合ってくれました。朝礼では私の挨拶の後、みんなが新年の所感や目標などを発表しました。会社の今年の目標は、お客様の立場に立ち、それぞれのお客様に他社より優れた、会社独自の品質・価格・サービスを提供することと、(そのために)一人一人の能力を向上させるため月間目標を立てるということです。これらは今年にかぎったことでなく永遠の課題と言えることですが、ハッキリ言葉にして日々唱えるほうが個々が自覚できると思われます。お客様の立場に立つということをみんなで追求していきたいと思います。
